返品について

返品方法と手数料について

万一ご注文と異なる商品や不良品が届いてしまった場合は、大変お手数ですが、商品到着後8日以内にご返品下さい。
ただし、お客様のもとで破損、汚れが生じた場合や商品をご使用された場合には返品に応じかねます。
返品にかかる送料は品質不良など、当店によるものの場合には当店負担、お客様のご都合の場合にはお客様のご負担とさせて頂きますので予めご了承下さい。
お客様ご都合(商品の破損・汚損以外)による返品は、8日間以内にご連絡を頂ければ返品をお受け致します。
往復の送料・その他手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
事前にご連絡の無いご返品・交換はお受け致しませんのでご注意下さい。
返金処理は商品到着を確認後、手続きさせていただきます。
着払いでご返送頂いた場合は、一定金額を差し引いての返金となります。尚、事務処理の都合上、返送を頂いてから7〜10日程度お時間をいただく場合がございますので御了承ください。
クレジット払いの場合、返金はクレジットカード会社に準じます。
返品、交換をご希望の場合には予めメール( info@hokushinfoods.co.jp)にてご連絡ください。
もし、振込などの返金をご希望される場合は振込手数料などを差し引いた金額の返金となります。

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